产品简介

 
        海颐客户关怀系统（HY-CCS）是一套面向电力零售商的软件，提供从用电申请到账单生成的完整电力营销解决方案，包含：客户管理、计量管理、计费管理、付费管理、未经授权用电管理、停复电管理、工作单管理等；满足供电企业用电营销业务的最佳实践，确保业务流程和软件之间的完美契合，并可以与SAP等套装软件进行集成。

应用场景

 
客户管理
计费管理
收费管理
计量管理
收益保护管理
停复电管理

产品模块

产品优势

 
1. 采用先进的领域驱动设计(DDD)理念，统一分析和设计编程，实现了业务能力精准提炼。
2. 采用微服务技术，高内聚低耦合，既可以灵活扩展， 也可以实现高可用、易部署。
3. 国际化配置，基于VUE、Thymeleaf，实现 国际化的 配置，轻松切换各种语言。
4.智能电能计费
 提供分时段、间隔的电力计费，支持有表计量和无表计量计费、支持复杂层次 结构的账户计费等全面计费方式。
5.个性化账单服务
 基于以“对不同客户群提供不同格式账单自动生成，实现账单发行敏捷快速；支持生成 PDF账单，可本地打印或提供给第三方批量打印包装，也可对于客户门户。
6.手机移动办公APP
 在客户服务现场可以立刻查询到系统数据，现场服务数据可以实时与公司同 步，现场服务团队可直接与办公室人员进行实时互动。

典型客户

• 澳门电力股份有限公司