产品简介
通过供电服务与政数局融合,依托可信的政府规划建设数据支撑能力建设,实现跨系统的数据协同。建设供电潜在需求 用户管理,潜在需求用户档案管理,实现潜需用户精细化、规范化管控,为营销管理工作精益化打下坚实的基础。通过潜 在需求平台应用的建设,提高供电局用电建设规划,减少工程损耗,降低工程难度,为基层业务人员减负,提高用电报装 效率,优化企业服务流程,同时提高企业形象。
业务痛点
1.目前营销系统业扩用电报装潜在需求业务并不全面,有大量的潜在用户存在。政府批复的规划和施工完成后,更会造成大量的用电报装业务,往往因为不能提前做好电网规划,导致工程损耗大,工程难度高,影响工作效率。
2.对各种渠道收集到的业扩潜在需求工单(如将政府新批复的规划许可证和施工许可证视为潜在用电客户、市政重大项目或网格经理线下收集)进行统一管理,支持对潜在需求信息进行补充,并记录各部门各岗位人员的办理情况,以便提前做好电网规划,方便客户随时接入。
落地成效
1.支撑中项目:东莞一键装二期、营业厅一体化监控平台、东莞潜在需求管理平台。
2.规划中项目:惠州惠能用电管理平台、珠海主动办、横琴潜在需求管理平台、汕头政企融合创新应用、
云浮政企融合创新应用。
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