人民调解系统全面覆盖基层处、各司法局基层科、各司法所、各行业性专业人民调解委员会、街（乡、镇）人民调解委员会、社区村人民调解委员会等机构，主要对基层调解人员、机构和纠纷案件进行管理，实现对多个街道、乡镇、调解组织机构、人员、业务及基层法律服务工作队伍等数据的采集上报，并对调解过程全程监控管理，对重点纠纷、人员实施科学有效的分析，同时评选出的经典案例可纳入经典案例库。
该系统由组织及人员管理、案件管理（采集、调查、调解、归档）、研判分析、经典案例、报表统计和档案中心等六个功能模块组成。
人民调解系统应用架构图（思维草图）
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